W naszej ofercie proponujemy Państwu:
- codzienne kontrole począwszy od wczesnych godzin porannych po późne godziny wieczorne oraz nocne
- kontrole w soboty, niedziele i święta
- kontrole przeprowadzane przez GRUPĘ OPERACYJNĄ VECTOR
- gwarantowaną ilość kontroli w miesiącu
- kontrole pracy kierowców w zakresie punktualności przejazdów, czystości w autobusie, zachowania wobec pasażerów, sprzedaży i wydawania pasażerom biletów, sprawności kasowników etc.
- kontrole operatorów wykonujących pracę przewozową na zlecenie organizatorów komunikacji
- kontrolę przeprowadzone metodą „tajemniczego pasażera”
- badania potoków pasażerskich
Zapewniamy również kompleksową windykacje nałożonych opłat dodatkowych a także udzielanie odpowiedzi na złożone przez pasażerów skargi, wnioski oraz odwołania. Nasi kontrolerzy podczas wykonywania obowiązków służbowych wystawiają wezwania do zapłaty za pomocą dedykowanej aplikacji z automatycznym wydrukiem wezwania, które jest wręczany pasażerowi. Gwarantujemy pełne bezpieczeństwo ochrony danych osobowych pasażerów.
Proponujemy następujące formy współpracy:
- stałe kontrole,
- kontrole doraźne,
- kontrole okresowe i kontrole obserwacyjne w środkach transportu
